Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información del Responsable
minthoralquov, con domicilio social en C. del Naranjo, 3, 28039 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en info@minthoralquov.sbs o en el número +34957356263 para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad.
Nuestro compromiso con la protección de datos se basa en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Datos que Recopilamos
Datos de Registro y Contacto
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Información profesional y educativa
Datos de Navegación
Recopilamos automáticamente información sobre su uso de nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación para mejorar nuestros servicios.
Datos de Progreso Educativo
Cuando participa en nuestros programas de desarrollo personal y planificación familiar profesional, registramos su progreso, evaluaciones completadas, objetivos establecidos y logros alcanzados.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
| Finalidad | Base Jurídica | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Duración del servicio + 3 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años desde última interacción |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Sus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al mismo y solicitar la portabilidad de sus datos. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Colaboramos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos y enviar comunicaciones. Estos proveedores tienen acceso limitado a sus datos y están obligados contractualmente a proteger su información.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o por autoridades competentes, siempre dentro de los límites legalmente establecidos.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación de múltiples factores
- Auditorías regulares de seguridad
- Acceso limitado a datos personales por parte del personal autorizado
- Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
- Monitorización continua de sistemas
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Le recomendamos que mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, analizar el tráfico web y personalizar el contenido.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar contenido relevante (solo con su consentimiento)
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, sus datos pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
Mantenemos un registro de todas las transferencias internacionales y las bases legales que las sustentan, disponible bajo solicitud.
Derechos del Interesado
Como titular de los datos, usted puede ejercer los siguientes derechos:
Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede contactarnos por escrito a info@minthoralquov.sbs incluyendo:
- Fotocopia de su documento de identidad
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Dirección para recibir la respuesta
- En caso de representación, documento que acredite la representación
Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción, prorrogable por dos meses adicionales en casos complejos.
Derecho de Reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.
Los padres o tutores legales pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.